PIN64 お問い合わせ先

企業情報システム構築を強力に支援する
高機能自動ファイル転送ソフトウェア

PIN64Pro Title

■製品内容に関するお問い合わせ先

営業所	TEL	FAX
大阪営業所　担当：垂水(タルミズ)	06-6308-6461	06-6307-2280
九州営業所　担当：田中(タナカ)	093-474-8788	093-474-8777

ＰＩＮ６４に関する技術的お問い合わせも、お近くの上記各営業所までお願い致します。
なお、問い合わせの多い価格表は、[サポート情報]にあります。

メールでのお問い合せ先：pin64@aec.co.jp

■サポートを受けられる方

　PIN64製品版を購入後の技術的サポートの問い合わせは、お電話ではお受けしておりません。サポートには、製品のシリアル番号が必要です。パッケージ添付の「質問用紙」に必要情報を記入し、お問い合わせ内容と以下のファイルをFAXでお送りください。

通信両局の通信のログ
PIN64が起動してから、問題発生までのすべてのログをお送りください。ログには重要な情報が出ていますので、ログが有ると迅速に対応できます。
両局の設定内容
各製品をインストールしたディレクトリにあります。

電子メールが使える方は、電子メールのアドレスも記載し、電子メールでのサポート希望と明記してください。弊社より電子メールにて対応させていただきます。電子メールの方が迅速に回答が得られます。さらに、電子メールではサポートファイル等をお送りできる場合があります。また、上記２つのファイルは電子メールでお送り頂けます。

サポートを受けられる前に、[サポート情報]をご覧になってみてください。必要な情報があるかもしれません。

[What's New] [PIN64の歩み] [PIN64の特長] [アップデート情報] [サポート情報] [ダウンロード] [PIN64Proの情報]